Ставлення персоналу стенду (一)

Добре, послухайте, бо я збираюся поговорити про етикет на виставковому стенді.

Ви маєте на увазі, як слід поводитися з клієнтами?

Так. Це важливо враховувати, особливо враховуючи, що участь у виставці означає значну витрати грошей та часу для вашої компанії.

Хіба це не те саме, що спілкуватися з клієнтами в магазині?

Певною мірою так, проте виставка — це зовсім інша справа.

Як так? Хіба справа не лише в тому, щоб зацікавити клієнтів, генерувати потенційних клієнтів та якомога краще укладати угоди?

На виставці у вас є численні стенди поруч. Ось так можна повірити в конкуренцію «собака з'їсть собаку».

Тож як ми можемо виділитися та привернути увагу людей?

Вам потрібно створити у клієнтів відчуття гостинності.

Гадаю, посмішка має велике значення.

Ви зрозуміли. Але справа набагато більше, ніж просто в цьому.

Таких як?

По-перше, не сидіть-стійте. І не складайте руки на грудях.

Чому б і ні?

Така мова тіла абсолютно неправильна. Ви посилаєте ледь помітне, недружнє повідомлення. Ви хочете передати відчуття відкритості та тепла. Ви ж не хочете, щоб потенційні клієнти відчували, що вони вторгаються у ваш простір.

Мотивація персоналу вашого стенду

Тепер я знаю, що укомплектування стенду персоналом — це велика робота, це точно нелегка справа.

Можете повторити це ще раз. Нам доводиться працювати по 10 годин, та ще й у вихідні. Я можу придумати інші речі, якими б я волів займатися в суботу та неділю.

Звісно, ​​і компанія цінує всю вашу наполегливу працю. Насправді, вони розробили програму стимулювання, яку, я думаю, ви оціните. Це гарантовано підніме моральний дух.

Стимули? Я весь у вухах.

Ось у чому справа: за кожного надійного потенційного клієнта або кожен здійснений продаж співробітник отримує квиток на розіграш ціни.

Який приз?

Айпад.

Тепер ти говориш!

Крім того, співробітник, який згенерує найбільше потенційних клієнтів, отримає грошовий бонус наприкінці виставки – 500 доларів США.

Це нічого не варте уваги. Я знаю, що це чудово підвищить мою мотивацію.

Так, це зовсім не погано.

Ця майбутня виставка – важлива подія, тому ваш роботодавець розраховує на те, що ви викладетеся на повну.

Ми обов'язково докладемо всіх зусиль.

Ось це дух! Саме це я й хотів почути.